【重要】配送システムメンテナンスに伴うお届け遅延のお知らせ

平素よりsunalをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社製品の配送委託先におきまして、配送連携システム(PHP関連ソフトウェアの脆弱性対応)の緊急メンテナンスが実施されております。

これに伴い、一部ご注文商品のお届けに通常よりお時間をいただく可能性がございます。お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

弊社のセキュリティおよび安全性について

sunal公式サイトにおきましては、該当のPHPプログラムを使用していないシステム構成となっております。お客様の個人情報および決済情報につきましては安全に保護されておりますので、どうぞご安心ください。

発送の遅延対象および今後の見通し

対象のご注文
2026年10月21日(水)12時以降のご注文分
お届け時期
システムメンテナンス完了次第、順次発送の手続きを進めてまいります。発送が完了いたしましたら、お荷物の追跡番号を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。

お客様にはご不便をおかけし滞恐縮ではございますが、安心・安全なサービス提供のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。